Zásady ochrany osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Unigras trend s.r.o., IČO 07315651, se sídlem Malešická 2855/2b, 130 00 Praha 3, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 298633.

S dotazy k ochraně osobních údajů se na nás obracejte e-mailem na pm@unigrastrend.com, telefonicky na +420 774 056 706 nebo písemně na adresu sídla.

Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme jen údaje, které nám sami vyplníte v poptávkovém nebo servisním formuláři:

• jméno a příjmení, případně kontaktní osobu,
• název společnosti nebo pracoviště,
• e-mail a telefon,
• obsah zprávy, předmět, obor a zařízení, o které máte zájem,
• stránku, ze které jste formulář odeslali, a datum a čas odeslání.

Kvůli ochraně proti spamu pracujeme krátkodobě také s IP adresou, ze které byl formulář odeslán. Ukládáme ji pouze v nevratně převedené podobě (hash) a jen po dobu potřebnou k omezení počtu odeslání.

Proč a na jakém základě

• Vyřízení poptávky a jednání o smlouvě: údaje potřebujeme, abychom vám mohli odpovědět, připravit nabídku nebo vyřídit servisní požadavek (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a na základě vašeho souhlasu uděleného ve formuláři (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
• Ochrana webu: omezení zneužití formulářů a spamu je naším oprávněným zájmem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Údaje nepoužíváme k automatizovanému rozhodování ani k profilování.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z formuláře uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení poptávky a navazující obchodní komunikace, nejdéle 3 roky od posledního kontaktu. Pokud z poptávky vznikne smlouva, řídí se další uchování údajů touto smlouvou a právními předpisy (například účetními a daňovými). Údaje k ochraně proti spamu se průběžně automaticky mažou.

Kdo má k údajům přístup

K údajům mají přístup pověření pracovníci společnosti Unigras trend s.r.o. Web a e-mail jsou provozovány na hostingu společnosti Active 24, s.r.o., která pro nás údaje zpracovává jako zpracovatel. Údaje neprodáváme ani je nepředáváme dalším stranám pro marketingové účely.

Pokud je to pro vyřízení vaší poptávky nebo servisního požadavku nutné, můžeme potřebné údaje předat výrobci dodávaného zařízení (Control-X Medical, zebris).

Cookies a měření návštěvnosti

Vlastní statistika návštěvnosti. Sledujeme, kolik lidí web navštívilo, které stránky si prohlédli, odkud přišli (například z vyhledávače) a zda použili mobil, nebo počítač. Tato statistika nepoužívá cookies a neukládá IP adresy ani jiné údaje, podle kterých by šlo návštěvníka poznat. K rozlišení návštěvníků v rámci jednoho dne slouží jednosměrný otisk s denně měněným klíčem, který se druhý den maže. Ukládáme jen souhrnné denní počty. Jde o náš oprávněný zájem na zlepšování webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Google Analytics. Jen pokud k tomu v liště cookies dáte souhlas, používáme službu Google Analytics společnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko). Do vašeho prohlížeče se uloží analytické cookies (_ga, _ga_*) s platností až 2 roky a Google zpracovává pseudonymizované údaje o tom, jak web používáte. Údaje mohou být předány do USA v souladu s rámcem EU–US Data Privacy Framework. Právním základem je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který můžete kdykoli odvolat odkazem „Nastavení cookies“ v patičce webu. Bez souhlasu se Google Analytics vůbec nenačte.

Kromě toho si web ve vašem prohlížeči ukládá informaci, že jste potvrdili upozornění pro odborníky, a vaši volbu v liště cookies. Písmo webu se načítá ze služby Google Fonts, při tom se společnosti Google předává vaše IP adresa.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• požadovat přístup ke svým údajům a jejich kopii,
• požadovat opravu nepřesných údajů,
• požadovat výmaz údajů nebo omezení jejich zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
• kdykoli odvolat souhlas se zpracováním, a to e-mailem na pm@unigrastrend.com; odvolání nemá vliv na zpracování provedené před ním.

Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

Tyto zásady jsou účinné od 2. listopadu 2026.